我市加快推进智慧社区建设㊴

关于建设和完善我市智慧社区的提案

提案者：赵经纬、张全兴、陈军旗、封爱丽等委员

主办单位：

湖滨区人民政府

三门峡市民政局

协办单位：

三门峡市政务服务和大数据管理局

三门峡市住房和城乡建设局

提案理由

　　智慧社区是通过综合运用现代科学技术，统筹公共管理、公共服务和商业服务等资源，以智慧社区综合信息服务平台为支撑，提升社区治理和小区管理现代化，促进公共服务和便民利民服务智能化的一种社区管理和服务的模式。

目前，我市的智慧社区发展面临着信息无法集中、缺乏专属的管理协调部门、无统一的建设标准、多元主体参与治理不足等问题。

建议

●加大人工智能、大数据、物联网等新兴电子信息技术基础设施的投入力度，构建信息化综合平台，推动社区治理现代化。

●制定我市统一的智慧社区质量标准。质量标准内容包括科学决策平台、监督评价平台、服务供给平台、资源整合平台等。

●政府加大资金投入力度，加快将老旧社区的智慧化改造纳入到政府规划，立足于社区实际，完成老旧社区基础设施智能化改造。

▲2023年“双节”期间，湖滨区前进街道建业社区开展主题文艺演出活动，让广大社区居民感受美好生活。图为辖区六一星系幼儿园小朋友合唱《童心向党》。记者葛洋 摄

提案办理进行时

近年来，市民政局将智慧社区建设纳入年度工作目标，要求每个县（市、区）每年至少建成1个智慧社区试点，目前我市各种类型的智慧社区建设正在深入推进，基层治理智慧化水平不断提高。

高度重视 分级出台智慧社区建设文件

　　我市出台了《三门峡市人民政府办公室关于印发<三门峡市创建省级新型智慧城市示范市工作方案>的通知》（三政办〔2021〕25号）文件，对智慧社区建设工作进行了部署，由市民政局牵头推进智慧社区建设。市民政局先后出台了《关于加强三门峡市智慧社区建设的实施方案》《关于加强智慧社区建设工作的通知》等文件，要求把智慧社区建设作为重点工作任务，进行专题安排，要将智慧社区建设与“五星”支部创建工作结合起来，积极申报智慧社区试点，争取资金支持，稳步推进智慧社区建设，如期完成智慧社区建设工作目标。

加大学习 明确智慧社区建设思路

　　为进一步明确智慧社区建设思路，市民政局扎实开展相关摸底工作，对全市社区综合服务设施情况及社区工作人员情况进行统计，实地调研一些优秀社区的便民利民做法和经验，掌握了我市目前社区硬件设施现状和服务软实力情况。同时，组织相关人员积极学习智慧社区最新政策和典型方案，到外地学习智慧社区建设工作经验，提出了分类推进智慧社区建设的工作思路。

对于湖滨区等街道及社区数量较多的主城区，以打造全国智慧社区试点县为目标，采取全区统一开发的模式，先行建设区级智慧社区平台，街道、社区可按照建设一个、成熟一个、接入一个的原则，逐年接入社区数据。

对于社区较为分散、社区智慧化基础条件不够完善的县（市），要以打造省级智慧社区试点为目标，在社区较多的乡镇（街道）优选1—2个社区先行试点，同步建设社区级和街道级智慧社区平台，以乡镇（街道）智慧社区平台为基础，推动其他社区逐步建设智慧社区，同步接入其他社区数据。

多元发展 积极推进智慧社区试点建设

　　湖滨区、义马市、陕州区等县（市、区）开展了智慧社区建设试点，湖滨区前进街道建业社区被确定为全省5个省级智慧社区建设试点之一，省财政预计补助200万，已委托省联通公司建设智慧社区。

建业社区智慧社区建设主要内容有：基础设施（宽带网络、无线网络、物联网服务等）、智慧社区综合管理服务平台、小区物业管理平台、智慧社区前端设备（电动自行车充电管理系统、机动车出入管控系统、人员出入管控系统、智能监控系统等）等，目前已经基本建成。

卢氏县兴贤里街道建成智慧兴贤里综合服务平台，管理系统分六大板块，分别为党建引领、社区服务、兴业发展、防返贫、社区治理、文化融合。利用系统可以精准掌握党员信息，加强党组织建设，促进“五星”支部创建；提供就业信息，掌握居民就业动向，通过“红、黄、蓝”三级管理、手机APP问题上报反馈，及时解决生活中遇到各种问题，化解矛盾纠纷，更加精准、科学地实现社区智慧化管理。

义马市在15个城市社区推进智慧社区建设，建立起居民电子档案，为老年人开设智能手机使用、网购、手机订票等学习课堂。

陕州区依托“陕州区智慧社区示范工程”项目，建成了智慧社区管理平台。平台包含社区管理、陕州民政、民政服务、数字中台四大模块，对13个社区的基本情况进行展示，利用智慧社区管理平台，对主城区大营镇、原店镇10个社区设立五级网格员2605人，对管辖的948栋楼297个院56户平房进行网格化管理，充分发挥了该平台精准定位、人员统筹、地毯式排查的优势，有效提升了社区治理能力和水平。

　　下一步，市民政局在智慧社区建设过程中，将积极与发展和改革委员会、财政局、工信、政数等部门沟通协商，充分考虑我市实际，积极争取各部门资金支持，不断加快智慧社区建设速度。

▲2023年8月25日，在位于卢氏县兴贤里社区的蚕蛹之光助残创业就业孵化基地，群众在制作手工饰品。记者孙猛 摄

三门峡日报记者师宝华整理